Vendégtájékoztatónk célja, hogy Vendégeinknek nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk, valamint elkerüljük az esetleges félreértéseket.
1. A szobákat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni, a távozás napján pedig 10:00 óráig kell elhagyni. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, foglaltságtól függően rugalmasan intézhetők.
2. A szoba elfoglalása előtt a Panzió dolgozóitól kapott regisztrációs lap pontos, hiánytalan kitöltése, valamint a személyazonosító igazolvány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) átadása a recepciós munkatársnak szkennelésre minden vendég számára rendeletileg kötelező! Az adatokat a szálláshely elektronikus vendégkönyvbe történő bejegyzés céljából kéri el, s azokat bizalmasan kezeli, harmadik személynek nem adja át
3. A szállás díját átutalással, vagy a helyszínen készpénzben tudják kifizetni.
4 Legközelebb ATM automatát a Szent Anna utca Piac utca sarkán található K&H Banknál találnak.
5. Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy a szobákban és a panzió egész területén TILOS A DOHÁNYZÁS! Dohányozni az udvaron, a kijelölt dohányzóhelyen lehet.
6. A szobákat a szoba kapacitásának megfelelő létszámban kizárólag a bejelentkezett vendégek használhatják. Pótágyazási lehetőségről a foglaláskor érdeklődjenek. 2 év alatti gyermekek részére előzetes kérésre, korlátozott számban utazó babaágyat tudunk biztosítani
7. Ha a Vendég az előre lefoglalt időszak vége előtt távozik, a foglalásnak megfelelő teljes szállásdíj kifizetése terheli. Ha a lefoglalt létszámhoz képest kevesebb vendég érkezik, a foglalásnak megfelelően a teljes szobaár kerül kiszámlázásra.
8. A recepció szolgálat minden nap a vendégeink érkezésekor áll rendelkezésre. Ezen kívüli időpontban zárjuk, és kérjük Önök is zárják a panzió ajtaját a biztonság érdekében, A szobakulcshoz a Vendégek kapnak bejárati ajtó kulcsot. amivel be tudnak jutni az épületbe.
A +36202377727 telefonon 24 órás ügyeletet tartunk.
9. Látogatót nappal, az ügyeletes telefonszámon történt előzetes egyeztetést követően fogadhatnak.
10. Kérjük Vendégeinket, hogy 22:00 és 06:00 óra között a többi Vendég nyugalmát ne zavarják!
11. Háziállatot panziónkban sajnos nem tudunk fogadni.
12. A szobában lévő berendezést kizárólag előzetes egyeztetést követően lehet átrendezni!
13. Ágyneműt hetente min. egyszer, törölközőt minimum három naponta cserélünk, gyakoribb csere igényét kérjük jelezze
14. Korlátozott számban kérésre plusz párnát , paplant, hajszárítót tudunk biztosítani.
15. Minden szoba légkondicionált, használatuk esetén kérjük az ablakokat tartsák zárva.
16. Vezeték nélküli, ingyenes internet szolgáltatás áll vendégeink rendelkezésére a szobákban és a közös helyiségekben is.
17. A szoba berendezéseit, eszközeit, bútorokat, valamint ágyneműt, törölközőt kivinni TILOS!
18. Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a Vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni!
19 A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot a bejelentkezéskor kapott szóbeli tájékoztatás szerint kell leadni.
20. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért! A Vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kár a szállásadónak közvetlenül megtérítendő! A keletkezett károk rendezése a helyszínen történik.
21. A szobákban hagyott értékekért nem vállalunk felelősséget.
22. A szállóvendégek számára díjmentes parkolást biztosítunk a szabad helyek függvényében a közelben, a panzió saját, nem őrzött és nem zárt parkolójában. A parkolóban elhelyezett gépkocsik esetlegesen bekövetkezett káráért felelősséget nem vállalunk.
23. A földszinti étkezőben lehetőség van reggelizésre, melyet érkezéskor előre szükséges kifizetni..
24. Az éttermi a’la cart fogyasztást az étteremben kell rendezni, a szobaszámlához felíratni nem lehet.
25. Az étteremből bármilyen élelmet kihozni TILOS!
26. A szobákban tüz vagy robbanás veszékyes tevékenységet folytatni nem szabad. Tűz esetén kérjük azonnal a 112 telefonszámot értesíteni, és az épületet a menekülési útvonalnak megfelelően szíveskedjenek elhagyni.
Együttműködésüket megköszönve, kívánunk kellemes pihenést és kikapcsolódást Vendégeinknek!